3.1.1 Que es la Gestion de Carga Tactica
El modulo de Gestion de Carga Tactica (tambien llamado simplemente Tareas) es el centro de mando operativo de IAegis. Desde aqui puedes visualizar, gestionar y ejecutar todas las tareas de seguridad que te han sido asignadas. Cada tarea representa una mision concreta que debes completar dentro de un plazo determinado.
Las tareas pueden originarse de dos formas:
- Asignacion individual: Un supervisor o administrador te asigna una tarea especifica con fecha de vencimiento
- Programa de cumplimiento: El sistema genera automaticamente tareas a partir de un plan de metas mensuales configurado por la administracion
El modulo presenta tus tareas en un formato visual de calendario heatmap (Radar de Carga) y una lista ordenada por prioridad (Manifiesto de Tareas), permitiendote tener una vision clara de tu carga de trabajo.
3.1.2 Permisos necesarios
Para acceder y trabajar con tareas, tu cuenta necesita los siguientes permisos:
| Accion | Permiso requerido |
|---|
| Ver el Hub de Tareas | VER SOLO TAREAS ASIGNADAS o VER TAREAS DE TODO EL EQUIPO |
| Ver solo tus tareas | VER SOLO TAREAS ASIGNADAS |
| Ver tareas de todo el equipo | VER TAREAS DE TODO EL EQUIPO |
| Ejecutar (iniciar) tus tareas | Cualquier permiso de visualizacion |
| Crear tareas individuales | CREAR TAREAS INDIVIDUALES |
| Reasignar tareas | REASIGNAR TAREAS |
| Cancelar tareas pendientes | CANCELAR TAREAS |
| Editar tareas | EDITAR TAREAS |
| Eliminar tareas | ELIMINAR TAREAS DEL SISTEMA |
| Ver programas de cumplimiento | VER PROGRAMAS DE CUMPLIMIENTO |
| Gestionar programas | GESTIONAR PROGRAMAS DE CUMPLIMIENTO |
📝 Nota
Si al intentar acceder al modulo de Tareas ves el mensaje "Acceso Denegado", contacta al administrador de tu organizacion para que te asigne los permisos necesarios.
3.1.3 Como acceder al modulo de Tareas
1
Inicia sesion en IAegis
Ingresa con tus credenciales (ver Capitulo 1).
2
Localiza la barra de navegacion inferior
Haz clic en el icono TAREAS (icono de calendario) en la barra inferior.
Figura 3.1 - Barra de navegacion inferior con la seccion TAREAS resaltada como activa
3
Se abre el Hub de Tareas
Veras el titulo "Gestion de Carga Tactica", los indicadores de rendimiento, el calendario heatmap y el listado de tareas.
Figura 3.2 - Hub de Tareas: pantalla principal con KPIs, calendario heatmap y listado de tareas
3.1.4 Estados de una tarea
Cada tarea en IAegis tiene un estado que indica su progreso:
| Estado | Etiqueta visual | Color | Descripcion |
|---|
| Pendiente | EN ESPERA | Ambar | La tarea fue asignada pero aun no ha sido ejecutada |
| Completada | MISION CUMPLIDA | Verde | La tarea fue ejecutada exitosamente |
| Vencida | CRITICA / VENCIDA | Rojo | El plazo se cumplio sin ejecutar la tarea |
| Cancelada | ANULADA | Gris | La tarea fue cancelada por un supervisor |
⚠ Advertencia
Las tareas vencidas se destacan con borde rojo y aparecen al principio de la lista. Una tarea vencida ya no se puede ejecutar: al pasar el plazo, el boton INICIAR MISION queda deshabilitado. No es posible completarla despues, ni recuperarla creando un registro por separado en el Centro de Registros, ni cambiando la fecha del registro a un dia pasado. Si tienes tareas vencidas, reportalas a tu supervisor o jefatura para que evalue reprogramarlas o reasignarlas. Para no afectar los indicadores de cumplimiento, ejecuta tus tareas pendientes antes de su fecha limite.
3.1.5 Tipos de tarea disponibles
Las tareas corresponden a los distintos tipos de registros de seguridad:
| Tipo de tarea | Adonde te lleva al iniciarla | Que debes hacer |
|---|
| Observacion | Formulario de nueva observacion | Crear una observacion de acto/condicion insegura |
| Inspeccion | Formulario de nueva observacion | Registrar una inspeccion (usa el mismo formulario que la observacion) |
| Checklist | Plantilla de checklist preseleccionada | Completar un checklist de inspeccion |
| Capacitacion | Formulario de nueva capacitacion | Ejecutar y registrar una actividad de formacion |
| Entrega de EPP | Formulario de entrega de EPP | Registrar la entrega de equipos de proteccion |
| Reunion de Seguridad | Formulario de reunion de seguridad | Documentar una reunion de seguridad |
| Acta CPHS | Formulario de acta del Comite Paritario | Documentar sesion del Comite Paritario |
| Cierre de Observacion | Pantalla de verificacion de la observacion | Verificar y cerrar una observacion con plan de accion pendiente |
📝 Nota
El tipo de tarea define el formulario al que el sistema te redirige al iniciarla. Otros tipos de registro (como Arbol de Causas o Matriz de Riesgo) se gestionan desde sus propios modulos y no se ejecutan como tareas desde este Hub.
3.2.1 Pantalla principal
El Hub de Tareas es la pantalla central del modulo, organizada en las siguientes areas:
Figura 3.3 - Vista completa del Hub de Tareas mostrando todas las secciones
- Encabezado: Titulo "Gestion de Carga Tactica", boton de retroceso y, a la derecha, los botones de accion segun permisos
- Panel de KPIs: Cuatro indicadores clave en la parte superior
- Radar de Carga (izquierda): Calendario tipo heatmap con la carga de tareas por dia
- Manifiesto de Tareas (derecha): Lista de tareas del mes, ordenada por prioridad
📝 Nota
El encabezado muestra tu contexto operativo activo: Empresa > Contrato > Subnodo. Las tareas que ves corresponden al contexto seleccionado.
📝 Botones de accion del encabezado
IAegis no usa un boton flotante "+". Toda la creacion se hace desde el encabezado, solo si tienes permisos:
- Metas Maestro (icono calendario): abre el Hub de Programas de Cumplimiento. Requiere
VER PROGRAMAS DE CUMPLIMIENTO o GESTIONAR PROGRAMAS DE CUMPLIMIENTO.
- Tarea Individual (azul, icono +): abre el formulario para crear y asignar una tarea. Requiere
CREAR TAREAS INDIVIDUALES.
3.2.2 Indicadores clave (KPIs)
Figura 3.5 - Panel de KPIs: Eficiencia de Mision, Pendientes, Vencidas y Finalizadas
| KPI | Descripcion | Como se calcula |
|---|
| Eficiencia de Mision | Porcentaje de tareas completadas | (Completadas / Total activas) x 100 |
| Pendientes | Tareas en estado EN ESPERA | Tareas con fecha vigente sin ejecutar |
| Vencidas | Tareas en estado CRITICA / VENCIDA | Tareas cuyo plazo expiro |
| Finalizadas | Tareas en estado MISION CUMPLIDA | Tareas ejecutadas exitosamente |
💡 Tip
El indicador de Eficiencia de Mision es tu principal metrica de desempeno. Un 100% significa que todas tus tareas del mes han sido completadas. Las tareas canceladas no se incluyen en el calculo.
3.2.3 Radar de Carga (calendario heatmap)
El Radar de Carga es un calendario interactivo que muestra visualmente la distribucion de tareas a lo largo del mes.
Figura 3.6 - Radar de Carga: calendario heatmap con indicadores de tareas por dia
| Indicador | Color | Significado |
|---|
| Punto verde | ● | Tareas completadas en esa fecha |
| Punto ambar | ● | Tareas pendientes programadas |
| Punto rojo | ● | Tareas vencidas en esa fecha |
| Numero junto al punto | - | Cantidad de tareas en esa categoria |
💡 Tip
Haz clic en cualquier dia del calendario para ver el detalle de las tareas asignadas para esa fecha. Se abrira un modal con la lista de tareas del dia seleccionado.
3.2.4 Manifiesto de Tareas (lista)
El Manifiesto de Tareas es el panel derecho que muestra tus tareas del mes como una lista vertical.
Figura 3.7 - Manifiesto de Tareas mostrando tareas agrupadas por estado
La lista esta organizada en los siguientes grupos (en orden de prioridad):
| Grupo | Titulo en la interfaz | Descripcion |
|---|
| 1. Vencidas | Focos Criticos / Vencidos | Tareas cuyo plazo ya vencio (color rojo) |
| 2. Pendientes | Operaciones Pendientes | Tareas vigentes sin ejecutar (color ambar) |
| 3. Completadas | Historial de Despliegue | Tareas finalizadas (color verde) |
📝 Nota
Las tareas canceladas (estado ANULADA) no aparecen en el Manifiesto. Solo se ven en los KPIs si es necesario. Si hay mas de 20 tareas, aparece un boton "Cargar mas" para paginacion.
3.2.5 Navegacion mensual
1
Localiza las flechas de navegacion
Las flechas < y > estan a los lados del nombre del mes (ej: "MARZO DE 2026").
2
Cambia de mes
Haz clic en < para el mes anterior o > para el siguiente.
3
Los datos se actualizan
Los KPIs y el Manifiesto de Tareas se actualizan automaticamente para reflejar las tareas del nuevo mes.
3.3.1 Anatomia de una tarjeta
Cada tarea se presenta como una tarjeta visual (card) con un diseno distintivo:
Figura 3.8 - Tarjeta de tarea con estado MISION CUMPLIDA
| Elemento | Ubicacion | Descripcion |
|---|
| Barra de color | Borde superior | Franja que indica el estado (verde, ambar, rojo, gris) |
| Icono de estado | Esquina sup. izquierda | Icono circular con el simbolo del estado |
| Etiqueta de estado | Junto al icono | Badge con texto del estado (ej: MISION CUMPLIDA) |
| Titulo | Debajo del estado | Nombre descriptivo de la tarea |
| Fecha de vencimiento | Seccion central | Fecha limite en formato "DD MMM YYYY" |
| Agente asignado | Seccion central derecha | Avatar y nombre (solo con permiso VER TAREAS DE TODO EL EQUIPO) |
| Boton INICIAR MISION | Esquina inf. derecha | Boton para ejecutar la tarea |
3.3.2 Estados visuales
| Estado | Color de borde | Badge | Efecto visual |
|---|
| EN ESPERA | Ambar/dorado | Reloj | Brillo ambar suave |
| MISION CUMPLIDA | Verde | Check circular | Brillo verde suave |
| CRITICA / VENCIDA | Rojo | Triangulo advertencia | Brillo rojo intenso |
| ANULADA | Gris | Circulo tachado | Sin efecto |
3.3.3 Iniciar una mision
1
Localiza la tarea
Busca tarjetas con estado EN ESPERA en el Manifiesto de Tareas.
2
Haz clic en INICIAR MISION
Presiona el boton azul INICIAR MISION en la esquina inferior derecha de la tarjeta.
3
Completa el formulario
El sistema te redirige al formulario correspondiente segun el tipo de tarea (observacion, checklist, capacitacion, etc.).
4
Guarda el registro
Al guardar exitosamente, la tarea cambia automaticamente a MISION CUMPLIDA.
Tarea EN ESPERA
→
INICIAR MISION
→
Formulario de registro
→
Guardar
→
MISION CUMPLIDA
⚠ Advertencia
Solo puedes iniciar tareas asignadas a ti. El boton INICIAR MISION estara deshabilitado para tareas de otros usuarios, aunque puedas verlas.
3.4.1 Indicadores de carga diaria
Cada celda del calendario en el Radar de Carga puede mostrar indicadores visuales:
- Celda sin indicadores: No hay tareas programadas para ese dia
- Celda con punto(s) verde(s): Hay tareas completadas ese dia
- Celda con punto(s) ambar: Hay tareas pendientes para ese dia
- Celda con punto(s) rojo(s): Hay tareas vencidas en esa fecha
- Celda con multiples colores: Combina varios estados
3.4.2 Modal de tareas del dia
Al hacer clic en un dia especifico del calendario, se abre un modal (ventana emergente) con las tareas de esa fecha.
1
Haz clic en un dia del calendario
En el Radar de Carga, haz clic sobre el numero del dia que deseas consultar.
2
Revisa las tareas del dia
El modal muestra la fecha seleccionada y la lista de tareas para ese dia.
3
Ejecuta o cierra
Puedes iniciar una tarea desde el modal o cerrarlo haciendo clic fuera o presionando Esc.
💡 Tip
Si haces clic en un dia sin tareas, el modal se abrira igualmente. Si tienes permiso de creacion desde calendario, veras un boton para crear una tarea directamente desde ese dia.
📝 Nota
No se pueden crear tareas en fechas pasadas desde el calendario. El sistema mostrara un mensaje de error si lo intentas.
Si tu rol incluye el permiso VER TAREAS DE TODO EL EQUIPO, encima de los KPIs aparece un panel de supervision con un selector de modo y, segun el modo, los filtros de segmentacion.
📝 Nota
Si eres un usuario regular con permiso VER SOLO TAREAS ASIGNADAS, este panel no aparecera. Solo veras tus propias tareas, acotadas al contexto operativo activo.
3.5.1 El selector de modo
| Modo | Que muestra |
|---|
| Mis Tareas | Solo las tareas asignadas a ti, acotadas al contexto operativo activo (Empresa > Contrato > Frente). Sin desplegables. |
| Tareas Supervisadas | Las tareas del equipo dentro de tu alcance, con filtros por Contrato, Frente y Colaborador. Ignora el contexto activo y excluye tus propias tareas. |
📝 Nota
El modo inicial depende de tu rol: los administradores arrancan en Tareas Supervisadas; los supervisores que ademas ejecutan tareas arrancan en Mis Tareas. Puedes cambiar de modo con un clic.
3.5.2 Modo "Tareas Supervisadas" y sus filtros
Al activar Tareas Supervisadas aparecen tres filtros en cascada. Recuerda: en este modo no veras tus propias tareas (esas viven en "Mis Tareas").
1
Selecciona un contrato
En Contrato Principal, elige un contrato. Por defecto es "Todos los Contratos". Como supervisor solo veras los contratos donde tienes frentes asignados.
2
Selecciona un frente de trabajo
Tras elegir contrato, el filtro Frente de Trabajo se habilita. Selecciona un frente o manten "Todos los Frentes".
3
Selecciona un colaborador
El filtro Colaborador Especifico permite ver las tareas de un colaborador en particular. Tu propio usuario no aparece en esta lista.
💡 Tip
Los filtros funcionan en cascada: al cambiar el contrato, los filtros de frente y colaborador se reinician a "Todos". Si un contrato, frente o colaborador deja de estar disponible, el filtro vuelve solo a "Todos".
3.5.3 Modo "Todas las Empresas" (admin multi-empresa)
Si tu cuenta es Administrador del Tenant o Super Administrador, el Hub de Tareas incorpora un modo especial llamado Todas las Empresas: una vista consolidada que reune en una sola pantalla las tareas de todas las empresas de tu organizacion (tenant), sin entrar empresa por empresa.
| Aspecto | Detalle |
|---|
| A quien aplica | Solo a Administrador del Tenant o Super Administrador. Supervisores y usuarios operativos no acceden a este modo. |
| Como se activa | Automaticamente, cuando un administrador no tiene ninguna empresa seleccionada en la barra de contexto superior. No hay un boton dedicado. |
| Que ves | Tareas, contratos, programas y colaboradores de todas las empresas del tenant, agregados en un unico Manifiesto, calendario y panel de KPIs. |
| Como salir | Selecciona una empresa en el selector de contexto: el Hub vuelve a la vista normal, acotada a esa empresa. |
El selector de modo Mis Tareas / Tareas Supervisadas (seccion 3.5) sigue disponible; lo habitual para un administrador es operar en Tareas Supervisadas. Al iniciar, reasignar, cancelar o eliminar una tarea, el sistema resuelve automaticamente a que empresa pertenece (a partir de su frente de trabajo) e impacta a la empresa correcta sin que cambies de contexto manualmente.
📝 Nota
Es una vista pensada para supervision y consolidacion, no para el trabajo operativo diario. Puede mostrar un volumen alto de tareas: usa el modo "Tareas Supervisadas" con sus filtros (Contrato, Frente, Colaborador) para acotar. Para crear una Tarea Individual o un Programa de Cumplimiento, selecciona primero la empresa de destino en la barra de contexto.
3.6.1 Que es un programa de cumplimiento
Un programa de cumplimiento (presentado en la interfaz como Plan Maestro de Metas) es un plan que define metas mensuales de registros de seguridad para uno o varios colaboradores o cargos, dentro de una unidad operativa (frente de trabajo) y para un periodo. A partir de esas metas, IAegis genera automaticamente las tareas individuales en los calendarios de las personas asignadas, distribuyendolas a lo largo del mes segun una estrategia definida.
En lugar de crear tarea por tarea, defines "este mes, cada supervisor de este frente debe hacer 4 observaciones y 2 checklists" y el sistema crea y reparte esas tareas.
| Concepto | Descripcion |
|---|
| Programa / Plan | Conjunto de metas para una unidad operativa y un periodo (mes) |
| Periodo | Mes del programa, en formato AAAA-MM (ej: 2026-06) |
| Unidad operativa | El frente de trabajo (subcontrato), o "Todos los nodos" |
| Asignacion | Un responsable (un usuario o un cargo/rol) con metas fijadas |
| Meta especifica | Tipo de registro + titulo + cantidad mensual (ej: "Observacion de EPP", 4 al mes) |
| Estrategia de distribucion | Como se reparte la carga en el mes (Lineal, Frontal, Intensivo o Manual) |
📝 Nota
Las tareas generadas por un programa se distinguen en el calendario (Radar de Carga) con un indicador de tarea de programa, separado de las tareas pendientes individuales (ver seccion 3.2.3).
3.6.2 Permisos y acceso al Plan Maestro de Metas
| Accion | Permiso requerido |
|---|
| Ver programas de cumplimiento | VER PROGRAMAS DE CUMPLIMIENTO |
| Crear, editar y eliminar programas | GESTIONAR PROGRAMAS DE CUMPLIMIENTO |
1
Entra al Hub de Tareas
Desde la barra de navegacion inferior.
2
Haz clic en "Metas Maestro"
En el encabezado del Hub (boton gris con icono de calendario teal). Solo aparece si tienes alguno de los permisos anteriores.
3
Se abre el Plan Maestro de Metas
Ruta /tasks/programs.
📝 Nota
Sin el permiso GESTIONAR PROGRAMAS DE CUMPLIMIENTO, la pantalla mostrara "Acceso Denegado". El permiso VER PROGRAMAS DE CUMPLIMIENTO permite abrir el Hub, pero crear y editar requieren el permiso de gestion.
[Captura sugerida: Hub de Tareas con el boton "Metas Maestro" del encabezado resaltado]
3.6.3 Pantalla del Plan Maestro de Metas
La pantalla muestra:
- Encabezado: titulo "Plan Maestro de Metas" con subtitulo "Ingenieria de Cumplimiento Normativo" y boton de retroceso.
- Navegador de ano: flechas
< / > y un selector (rango 2020 al ano actual + 5). Los programas se filtran por el ano elegido.
- Boton "Importar Excel": para la carga masiva (ver 3.6.8). Actualmente en desarrollo: el boton aparece deshabilitado.
- Boton "Crear Nuevo Plan" (azul, icono +): inicia un nuevo programa.
- Tarjetas de programa: cada programa existente con su nombre, periodo, unidad operativa, estrategia, numero de responsables y avatares.
| Elemento de la tarjeta | Descripcion |
|---|
| Nombre | Nombre identificador del programa |
| Periodo | Mes del programa (AAAA-MM) |
| Contexto | Frente de trabajo, o "Todos los nodos (N)" si abarca varios |
| Estrategia | Patron de distribucion (Lineal, Frontal, Intensivo o Manual) |
| Alcance | Cantidad de responsables |
| Iconos de gestion | Lapiz (editar) y X (eliminar), con permiso de gestion |
📝 Nota
Si no hay programas para el ano seleccionado, la pantalla muestra "Sin planificacion estrategica". Cambia de ano o crea un nuevo plan.
[Captura sugerida: Plan Maestro de Metas con tarjetas de programa y navegador de ano]
3.6.4 Crear un programa paso a paso
1
Haz clic en "Crear Nuevo Plan"
Se abre el formulario "Nueva Mision de Metas".
2
Completa los parametros base
Nombre Identificador (el sistema propone uno por defecto), Unidad Operativa (un frente de trabajo o "Todos los nodos") y Periodo(s) en formato AAAA-MM.
3
Agrega asignaciones
Una o mas, con sus metas mensuales (ver 3.6.5).
4
Define la estrategia de distribucion
Como se reparte la carga en el mes (ver 3.6.6).
5
Guarda el programa
El sistema valida y, si todo es correcto, crea el programa y comienza a generar y distribuir las tareas en los calendarios de los responsables.
⚠️ Advertencia
Si el frente de trabajo aun no tiene subcontratos creados, el formulario mostrara "No hay subcontratos disponibles. Por favor, cree un subcontrato primero." Crea el subcontrato antes de planificar metas.
💡 Tip
Al abrir el formulario por primera vez, IAegis muestra un breve modal instructivo ("Planificacion Tactica de Cumplimiento") que resume el funcionamiento. Puedes cerrarlo; no volvera a aparecer.
[Captura sugerida: Formulario "Nueva Mision de Metas" mostrando los parametros base]
3.6.5 Asignaciones y metas mensuales
Una asignacion define a quien se le fijan metas y cuales son. Puedes agregar tantas como necesites.
| Tipo de responsable | Descripcion |
|---|
| Usuario | Un colaborador especifico. Solo aparecen los usuarios con asignacion en el frente elegido (o en cualquier frente, si elegiste "Todos los nodos") |
| Cargo / Rol | Un cargo completo (ej: "Supervisor de Terreno"). Las metas aplican a todas las personas con ese rol. No incluye roles de sistema |
Cada meta especifica tiene: Tipo de Registro (Observacion, Checklist, Capacitacion, etc.), Titulo de la Meta (obligatorio) y Meta Mensual (numero mayor a 0). Puedes agregar varias metas a un mismo responsable, y quitar metas o responsables con los iconos de papelera.
📝 Nota
Si seleccionas "Todos los nodos", el formulario indica en tiempo real a cuantos subcontratos se aplicara segun los responsables agregados (ej: "Se aplicara a 3 subcontratos"). Si los usuarios/cargos no tienen subcontratos asignados, el sistema avisa que la combinacion no es valida.
⚠️ Advertencia
No puedes guardar el programa si alguna meta tiene el titulo vacio: "Por favor, completa el titulo de todas las metas especificas."
[Captura sugerida: Bloque de asignacion con responsable y sus metas mensuales]
3.6.6 Estrategia de distribucion de la carga
La estrategia de distribucion define como se reparten las tareas a lo largo del mes, para no saturar a los colaboradores.
| Estrategia | Como reparte la carga |
|---|
| Lineal | Distribucion equilibrada en cada semana del mes (por defecto) |
| Frontal | Concentra alrededor del 70% de las metas en los primeros 15 dias |
| Intensivo | Concentra la carga hacia el cierre del periodo |
| Manual | Tu defines la cantidad exacta por semana para cada meta |
Al elegir Manual, aparece un desglose por semanas para cada meta y puedes definir el dia limite de la semana (por defecto, sabado).
⚠️ Advertencia
En modo Manual, la suma del desglose semanal de cada meta debe coincidir con la meta mensual; si no cuadra ("El desglose semanal para [meta] (X) no coincide con la meta mensual (Y)."), no podras guardar.
💡 Tip
El formulario incluye una sugerencia automatica que reparte la meta mensual de forma pareja entre las cuatro semanas (dejando el resto en la ultima) y pasa la estrategia a Manual. Es un buen punto de partida ajustable.
[Captura sugerida: Selector de estrategia de distribucion con las cuatro opciones]
3.6.7 Editar o eliminar un programa
Editar: en la tarjeta del programa, haz clic en el icono de lapiz (o en "Ajustar Tactica"); se abre "Editar Plan Tactico" con los datos cargados. Modifica y guarda. Si intentas salir con cambios sin guardar, el sistema pide confirmacion.
Eliminar: haz clic en el icono X; se abre el modal "Eliminar Programa". La accion no se puede deshacer y se pierden los datos asociados. Confirma con Eliminar o cancela.
⚠️ Advertencia
Eliminar un programa requiere el permiso GESTIONAR PROGRAMAS DE CUMPLIMIENTO. Sin el, el sistema avisa y no permite la eliminacion.
3.6.8 Carga masiva de metas desde Excel
Para planificar metas de muchos colaboradores a la vez, IAegis contempla una carga masiva mediante una planilla Excel (.xlsx), que crea varios programas y asignaciones de una sola vez.
⚠️ Advertencia
Esta funcionalidad esta en desarrollo. En la version actual (2.3.59), el boton "Importar Excel" aparece deshabilitado, con el tooltip "Funcionalidad en desarrollo". Lo siguiente documenta el formato previsto para cuando se habilite.
La carga usa una planilla descargable con una fila de encabezados y una fila por meta:
| Columna | Obligatoria | Descripcion / formato |
|---|
| Periodo (YYYY-MM) | Si | Mes en formato AAAA-MM (ej: 2026-09) |
| Contrato / SubContrato | Si | Frente en formato Contrato Principal / SubContrato |
| RUT_Colaborador | Si | RUT del colaborador responsable (ej: 55.555.555-5) |
| Tipo_Registro | Si | Tipo de registro valido (Observacion, Checklist, Capacitacion, etc.) |
| Titulo_Meta | Si | Texto descriptivo de la meta |
| Meta_Mensual | Si | Numero mayor a 0 |
Cada fila es una meta. Filas con el mismo periodo y frente se agrupan en un mismo programa; varias metas del mismo colaborador se agrupan bajo su asignacion. El sistema valida cada fila: formato de periodo, existencia del Contrato/SubContrato, RUT existente, tipo de registro valido, titulo no vacio, meta mayor a 0 y que el colaborador este asignado al subcontrato indicado.
📝 Nota
Si hay errores, el sistema los lista (hasta 10 a la vez) bajo "Errores de Validacion", con numero de fila y motivo. Si el archivo es valido, veras un resumen del tipo "Se crearan N programa(s) de metas con un total de M asignaciones" antes de confirmar.
💡 Tip
Descarga siempre la plantilla desde el propio cargador (boton "Descargar Plantilla"): trae los encabezados exactos y filas de ejemplo, evitando errores de formato.
[Captura sugerida: Modal "Importar Metas desde Excel" con zona de carga, plantilla y resumen de validacion]
3.7.1 Flujo de ejecucion
El flujo para completar cualquier tarea sigue el mismo patron:
Hub de Tareas
→
Localizar tarea
→
INICIAR MISION
→
Completar formulario
→
Guardar
→
MISION CUMPLIDA
1
Accede al Hub de Tareas
Desde la barra de navegacion inferior, haz clic en TAREAS.
2
Identifica la tarea
Busca tarjetas con estado EN ESPERA en la seccion "Operaciones Pendientes".
3
Inicia la mision
Haz clic en INICIAR MISION. El sistema te redirige al formulario correspondiente.
4
Completa y guarda
Completa el formulario del registro y guardalo. La tarea cambiara automaticamente a MISION CUMPLIDA.
⚠ Advertencia
Si cierras el formulario sin guardar, la tarea permanecera en estado EN ESPERA y no se contara como completada.
3.7.2 Tarea de Observacion
Al iniciar una tarea de tipo Reporte de Hallazgo:
- Se abre el formulario de nueva observacion (Capitulo 2, seccion 2.2.3)
- El contexto operativo se preselecciona segun la tarea
- Completa los 3 pasos: Contexto Geografico, Analisis IA, y Estrategia
- Al guardar, la tarea pasa a MISION CUMPLIDA
3.7.3 Tarea de Capacitacion
Al iniciar una tarea de tipo Realizar Capacitacion / Charla:
- Se abre el formulario de nueva capacitacion (Capitulo 2, seccion 2.3.3)
- Completa los pasos de configuracion, ejecucion y firmas
- Al guardar, la tarea pasa a MISION CUMPLIDA
3.7.4 Tarea de Checklist
Al iniciar una tarea de tipo Checklist:
- Se abre directamente la plantilla de checklist asignada
- No puedes elegir otra plantilla; la tarea esta vinculada a una especifica
- Completa el checklist evaluando cada item (OK / No OK / N/A)
- Al finalizar, la tarea pasa a MISION CUMPLIDA
3.7.5 Tarea de cierre de observacion
Las tareas de cierre son un tipo especial:
- La tarjeta muestra el boton RESOLVER en lugar de INICIAR MISION
- Se abre la observacion original vinculada
- Verifica las medidas del plan de accion, adjunta evidencia y firma
- Al completar la verificacion, la tarea pasa a MISION CUMPLIDA
📝 Nota
Las tareas de cierre se generan automaticamente cuando un supervisor asigna la verificacion de una observacion. No puedes crear tareas de cierre manualmente.
3.7.6 Otros tipos de tarea
Para Inspeccion, Entrega de EPP, Reunion y Acta CPHS, el flujo es identico: INICIAR MISION → completar formulario → guardar. Consulta el Capitulo 2 para la documentacion detallada de cada formulario.
Puedo crear mis propias tareas?
Depende de tus permisos. La creacion de tareas individuales requiere el permiso CREAR TAREAS INDIVIDUALES, que generalmente se asigna a supervisores. Como usuario operativo, normalmente recibes tareas asignadas por tu supervisor o generadas por programas de cumplimiento.
Que pasa si no completo una tarea a tiempo?
La tarea cambia automaticamente a estado CRITICA / VENCIDA. Aun puedes ejecutarla, pero el sistema registra que fue completada fuera de plazo, afectando el indicador de eficiencia.
Puedo ver las tareas de meses anteriores?
Si. Usa las flechas de navegacion del calendario para desplazarte a meses anteriores o futuros. Los KPIs y la lista se actualizan automaticamente.
Que son los programas de cumplimiento?
Son planes que definen metas mensuales de registros de seguridad por colaborador o por cargo. El sistema genera automaticamente tareas individuales a partir de estos programas y las distribuye entre los usuarios asignados. Ver seccion 3.6 para el detalle completo.
Soy administrador y veo tareas de varias empresas mezcladas. Es un error?
No. Si eres Administrador del Tenant o Super Administrador y no tienes ninguna empresa seleccionada en la barra de contexto, el Hub entra en modo "Todas las Empresas" y consolida las tareas de todas las empresas del tenant. Selecciona una empresa en el selector de contexto para volver a la vista de una sola empresa. Ver seccion 3.5.3.
Puedo rechazar o devolver una tarea?
No directamente. Contacta a tu supervisor para que la reasigne o cancele. Solo usuarios con permisos de gestion pueden reasignar o cancelar tareas.
Como creo una tarea nueva? Hay un boton flotante +?
No hay boton flotante. La creacion se hace desde el boton Tarea Individual (azul, con icono +) del encabezado, visible solo con el permiso CREAR TAREAS INDIVIDUALES. Tambien puedes crear una tarea para una fecha concreta haciendo clic en un dia del calendario si tienes CREAR TAREAS EN CALENDARIO.
Para que sirve el selector "Mis Tareas / Tareas Supervisadas"?
Si eres supervisor o administrador, te permite alternar entre tus propias tareas (acotadas a tu contexto operativo) y las del equipo que supervisas (con filtros por Contrato, Frente y Colaborador). Ver seccion 3.5.
Como se relacionan las tareas con los registros?
Las tareas son instrucciones de trabajo y los registros son el resultado. Al completar una tarea, creas un registro de seguridad vinculado, permitiendo trazabilidad completa.
Que significa "Radar de Carga"?
"Radar" porque detectas visualmente donde se concentra tu carga de trabajo, y "Carga" porque representa las tareas asignadas como carga operativa.