IAegis
Sistema de Gestion de Seguridad y Salud Ocupacional
Manual de Usuario
Capitulo 5: Inteligencia Artificial
Guia completa de las herramientas de IA de IAegis: Asistente inteligente,
Charlas de Seguridad, Importacion de Checklists, Auditor IA, Matrices MIPER 360
e Inteligencia Normativa.
Tabla de Contenidos
- 5.1Vision general del modulo de IA
- 5.1.1Que es el Hub de IA
- 5.1.2Permisos necesarios
- 5.1.3Como acceder al Hub de IA
- 5.1.4Herramientas disponibles
- 5.1.5Creditos y cuota mensual de IA
- 5.2Asistente IAegis (Chat con IA)
- 5.2.1Que es el Asistente IAegis
- 5.2.2Como abrir el Asistente
- 5.2.3Enviar consultas de texto
- 5.2.4Analisis de imagenes
- 5.2.5Sugerencias contextuales
- 5.2.6Acciones tacticas sugeridas
- 5.3Charlas de Seguridad
- 5.3.1Que son las Charlas de Seguridad
- 5.3.2Como generar una charla
- 5.3.3Exportar a PDF
- 5.3.4Crear capacitacion desde una charla
- 5.4Importacion Inteligente de Checklists
- 5.4.1Que es la Importacion Inteligente
- 5.4.2Formatos soportados
- 5.4.3Como importar un documento
- 5.4.4Refinar la plantilla generada
- 5.5Auditor IA (Centro de Refinamiento)
- 5.5.1Que es el Auditor IA
- 5.5.2Subir un documento para revision
- 5.5.3Editor de documentos con IA
- 5.5.4Analizar mejoras con IA
- 5.5.5Oficializar un documento
- 5.6Matrices MIPER 360
- 5.6.1Que es MIPER 360
- 5.6.2Vistas disponibles
- 5.6.3Crear un registro MIPER con el Wizard
- 5.6.4Dashboard de estadisticas
- 5.6.5Exportar la matriz
- 5.7Inteligencia Normativa
- 5.7.1Que es la Inteligencia Normativa
- 5.7.2Buscar normativas
- 5.7.3Adoptar y descartar normativas
- 5.8Memoria Institucional
- 5.9IA integrada en otros modulos
- 5.10Solucion de problemas
- 5.11Preguntas frecuentes
⚠ Disponibilidad de modulos
Los modulos de Inteligencia Artificial descritos en este capitulo pueden no estar disponibles en tu cuenta. La disponibilidad depende del plan de suscripcion contratado por tu organizacion y de la configuracion realizada por tu administrador. Si no ves alguno de estos modulos en tu pantalla, consulta con tu administrador sobre su habilitacion. Los modulos que no estan habilitados se muestran con un icono de candado en el Hub de IA.
5.1.1 Que es el Hub de IA
El Hub de IA (tambien llamado IAegis Hub) es el centro de operaciones de inteligencia artificial de IAegis. Desde este panel accedes a todas las herramientas potenciadas por IA que te ayudan a:
- Generar contenido preventivo automaticamente (charlas de seguridad, instrucciones de trabajo)
- Analizar documentos y compararlos con el marco legal vigente
- Importar checklists desde archivos existentes (imagenes, PDF, Word, Excel)
- Gestionar matrices de riesgo MIPER bajo normativa DS 44/2024
- Investigar normativa legal aplicable a tu sector industrial
- Consultar al Asistente IAegis sobre cualquier tema de seguridad y salud ocupacional
IAegis utiliza Google Gemini como motor de inteligencia artificial (modelo gemini-3-flash-preview para la mayoria de las tareas y gemini-3-pro-preview para analisis mas complejos). Todas las consultas se procesan bajo el protocolo Aegis Secure IA: la clave de acceso al servicio de IA nunca viaja al navegador ni queda expuesta en la aplicacion, sino que se resguarda de forma segura en el servidor (Secret Manager) y las solicitudes se canalizan a traves de una funcion intermediaria de IAegis. Esto garantiza que tus consultas se procesen de forma controlada, con medicion de uso y cuotas por organizacion (ver seccion 5.1.5).
Nota tecnica: El motor de IA es un servicio de Google (Gemini). IAegis no entrena modelos con tus datos ni comparte informacion entre organizaciones (tenants). Las conversaciones del Asistente no se almacenan de forma permanente; lo unico que se registra de manera persistente es el consumo de tokens para efectos de control de cuota.
Figura 5.1 - Hub de IA (IAegis Hub) mostrando las herramientas disponibles. Las tarjetas accesibles se muestran activas; los modulos no habilitados aparecen con un candado.
ℹ Nota
El Hub de IA muestra todas las herramientas, pero solo podras acceder a las que estan habilitadas en tu plan de suscripcion y para las que tienes permisos asignados. Los modulos bloqueados se muestran con un icono de candado y el texto "Modulo no habilitado".
5.1.2 Permisos necesarios
Cada herramienta de IA requiere permisos especificos. Tu administrador asigna estos permisos a traves del sistema de roles.
| Herramienta | Permiso requerido | Modulo |
|---|
| Hub de IA | Cualquier usuario autenticado | Core |
| Asistente IAegis | Cualquier usuario autenticado | Core |
| Charlas de Seguridad | GESTIONAR CHARLAS DE SEGURIDAD | Charlas |
| Importacion Inteligente | USAR IMPORTADOR DE CHECKLISTS | Checklist |
| Auditor IA | GESTIONAR REVISION DE DOCUMENTOS | Documentos |
| Matrices MIPER 360 | GESTIONAR MATRICES MIPER | MIPER 360 |
| Inteligencia Normativa | GESTIONAR BASE DE CONOCIMIENTO | Core |
| Memoria Institucional | GESTIONAR BASE DE CONOCIMIENTO | Core |
| Analisis de imagenes | Cualquier usuario | Avanzado |
Figura 5.2 - Pantalla de acceso denegado al intentar entrar a un modulo sin el permiso correspondiente
5.1.3 Como acceder al Hub de IA
Opcion A: Desde la barra de navegacion inferior
1
Ubica la barra de navegacion inferior
En cualquier pantalla de IAegis, la barra inferior muestra las secciones: Dashboard, Visitas, Tareas, IAegis y Registros.
2
Haz clic en "IAegis"
El boton IAegis (identificado con el icono del rayo) te llevara directamente al Hub de IA.
Opcion B: Desde la URL directa
Escribe en la barra de direcciones: https://tu-organizacion.iaegis.app/ai
5.1.4 Herramientas disponibles
| Tarjeta | Color | Descripcion |
|---|
| Matrices MIPER | Rojo | Gestion MIPER 360 bajo DS 44/2024 |
| Charlas de Seguridad | Cyan | Generador de instrucciones de trabajo |
| Importacion Inteligente | Purpura | Conversion de documentos a checklists |
| Memoria Institucional | Ambar | Base de conocimiento IA |
| Auditor IA | Verde | Revision de estandares legales |
5.1.5 Creditos y cuota mensual de IA
Todas las funciones de inteligencia artificial de IAegis consumen creditos de IA (medidos en tokens). Cada organizacion (tenant) tiene una cuota mensual de creditos asociada a su plan de suscripcion. Este consumo se mide de forma centralizada en el servidor cada vez que usas el Asistente, generas una charla, analizas un documento, importas un checklist o usas la asistencia de IA en MIPER.
| Concepto | Detalle |
|---|
| Unidad de medida | Tokens (texto enviado a la IA + texto generado por la IA) |
| Ambito | Cuota por organizacion (tenant), compartida entre todos los usuarios |
| Limite | Definido por el plan de suscripcion ("Limite de creditos de IA") |
| Bloqueo | Al alcanzar el 100%, las funciones de IA se bloquean hasta el reinicio |
| Reinicio | La cuota se renueva automaticamente el 1° de cada mes |
Importante: El bloqueo por cuota es duro: cuando tu organizacion agota el cupo mensual, ninguna funcion de IA respondera hasta el reinicio del mes o hasta que el administrador amplie el plan. Esto protege a la organizacion de costos imprevistos.
Si tu organizacion agota el cupo, al usar cualquier funcion de IA veras un mensaje como: "Tu organizacion agoto el cupo mensual de IA. Se renueva el 1° del proximo mes; contacta al administrador para ampliar el plan." Esto es distinto del mensaje que aparece al hacer muchas consultas muy seguidas ("Demasiadas consultas seguidas a la IA. Reintenta en unos segundos."), que se resuelve esperando unos segundos.
El detalle de creditos consumidos vs. disponibles no es visible para los usuarios regulares. Se muestra a los administradores en el panel Recursos del Tenant del Dashboard administrativo (gauge "Creditos de IA", con alertas en ambar al 75% y en rojo al 90%). Si necesitas saber cuanto cupo queda, consulta con tu administrador.
Para aprovechar mejor la cuota, evita reenviar la misma consulta varias veces y usa las sugerencias contextuales (chips). Las funciones que procesan archivos (imagenes, PDF, documentos largos) consumen mas tokens que una consulta de texto breve.
5.2.1 Que es el Asistente IAegis
El Asistente IAegis es un chat inteligente que te permite interactuar directamente con la IA desde cualquier pantalla del sistema. Funciona como un copiloto de seguridad que puede:
- Responder preguntas sobre seguridad y salud ocupacional
- Analizar imagenes de condiciones de trabajo y detectar riesgos
- Sugerir acciones tacticas basadas en el contexto actual
- Resumir tareas pendientes y tendencias recientes
- Ayudarte a filtrar y encontrar registros
ℹ Nota
El Asistente IAegis es una funcionalidad Core, disponible para todos los usuarios autenticados sin requerir modulos adicionales.
5.2.2 Como abrir el Asistente
Opcion A: Desde el Dashboard
En la pantalla principal, busca el boton Abrir Asistente IAegis en la seccion del Consejero y haz clic.
Opcion B: Desde el boton de creacion rapida (+)
1
Abre el menu de creacion rapida
En cualquier pantalla, haz clic en el boton flotante (+) en la esquina inferior derecha.
2
Selecciona "Consultar IAegis"
En el modal de Nueva Gestion, selecciona la primera opcion Consultar IAegis (resaltada en indigo).
Figura 5.3 - Modal de Nueva Gestion mostrando "Consultar IAegis" como primera opcion
Figura 5.4 - Modal del Asistente IAegis con mensaje de bienvenida, sugerencias contextuales y campo de entrada
5.2.3 Enviar consultas de texto
Escribe tu consulta en el campo inferior y presiona el boton de enviar o la tecla Enter. Ejemplos: "Analiza las tendencias recientes", "Que tareas tengo pendientes".
5.2.4 Analisis de imagenes
⚠ Disponibilidad
Requiere el modulo avanzado "Analisis de Fotos y Videos". Consulta con tu administrador si no ves los botones de camara y carga.
Si esta habilitado, podras adjuntar imagenes a tus consultas usando los botones de camara (captura en tiempo real) o carga (seleccionar archivo). La IA analizara la imagen y detectara posibles riesgos.
5.2.5 Sugerencias contextuales
| Pantalla | Sugerencias |
|---|
| Dashboard | "Analiza las tendencias recientes", "Resumen de tareas pendientes" |
| Hub de Tareas | "Que tareas son mas urgentes?", "Muestrame tareas vencidas" |
| Lista de registros | "Filtra hallazgos de severidad alta", "Muestra hallazgos abiertos" |
| Centro de Registros | "Ir a historial de checklists", "Ver capacitaciones" |
5.2.6 Acciones tacticas sugeridas
Cuando el Asistente identifica una situacion que requiere accion, muestra un boton de Accion Tactica Sugerida (por ejemplo, "Registrar hallazgo desde este analisis") que te redirige al formulario correspondiente con datos pre-completados.
⚠ Disponibilidad
Este modulo requiere habilitacion especifica del modulo "Charlas de Seguridad" y el permiso GESTIONAR CHARLAS DE SEGURIDAD.
5.3.1 Que son las Charlas de Seguridad
El generador de Charlas de Seguridad crea automaticamente el contenido completo de una charla preventiva simplemente indicando el tema. La IA genera titulo, objetivos, contenido estructurado, puntos clave y preguntas de verificacion.
5.3.2 Como generar una charla
1
Accede al generador
Desde el Hub de IA, haz clic en la tarjeta Charlas de Seguridad.
2
Ingresa el tema
Escribe el tema en el campo de Seleccion de Tema. Ejemplo: "Analisis de Riesgos en Altura".
3
Genera el contenido
Haz clic en Crear Contenido. La IA generara la charla completa.
Figura 5.5 - Pantalla del generador de Charlas de Seguridad
⚠ Advertencia
El contenido generado por IA es un punto de partida. Siempre revisalo y adaptalo a la realidad especifica de tu lugar de trabajo antes de utilizarlo en una capacitacion formal.
5.3.3 Exportar a PDF
Una vez generada, haz clic en Exportar PDF para descargar un documento con formato corporativo de tu empresa.
5.3.4 Crear capacitacion desde una charla
Haz clic en Realizar Capacitacion (boton verde) para crear un registro de capacitacion formal con el contenido pre-completado. Desde ahi puedes agregar asistentes, fecha y firmas.
💡 Tip
Este flujo es ideal para generar rapidamente el contenido de una charla diaria de 5 minutos y dejar registro formal de la capacitacion con asistentes y firmas.
⚠ Disponibilidad
Este modulo requiere habilitacion del modulo "Importacion de Checklist" y el permiso USAR IMPORTADOR DE CHECKLISTS.
5.4.1 Que es la Importacion Inteligente
Permite convertir documentos existentes (imagenes, PDF, Word, Excel) en plantillas de checklist dentro de IAegis. La IA analiza el contenido, identifica los puntos de verificacion y genera una plantilla estructurada.
5.4.2 Formatos soportados
| Formato | Extension | Procesamiento |
|---|
| Imagen | .jpg, .png | Analisis visual directo por IA |
| PDF | .pdf | Analisis directo por IA (soporte nativo) |
| Word | .docx | Extraccion de texto y analisis por IA |
| Excel | .xlsx, .xls | Extraccion de primera hoja y analisis por IA |
5.4.3 Como importar un documento
1
Abre la herramienta
Desde el Hub de IA, haz clic en Importacion Inteligente.
2
Carga tu archivo
Arrastra y suelta el archivo o haz clic en la zona de carga para seleccionarlo.
3
Inicia el escaneo
Haz clic en Iniciar Escaneo. Veras una animacion mientras la IA procesa el documento.
Figura 5.6 - Portal de Ingesta Inteligente con zona de carga y formatos aceptados
5.4.4 Refinar la plantilla generada
Despues del escaneo, puedes editar el titulo, descripcion e items de verificacion. Funcionalidades del editor:
- Editar el texto de cualquier item haciendo clic sobre el
- Eliminar items con el icono de papelera
- Agregar items con "Inyectar Punto de Control"
- Reordenar arrastrando con el icono de tres lineas (drag & drop)
Haz clic en Consolidar Plantilla para guardar.
⚠ Disponibilidad
Requiere habilitacion del modulo "Documentos" y el permiso GESTIONAR REVISION DE DOCUMENTOS.
5.5.1 Que es el Auditor IA
El Auditor IA permite subir documentos (procedimientos, politicas) para que la IA los analice y sugiera mejoras basadas en la normativa adoptada. Los documentos pasan por tres estados:
| Estado | Descripcion | Badge |
|---|
| Borrador | Documento subido, sin analizar | BORRADOR |
| IA Analizado | IA reviso y genero sugerencias | IA ANALIZADO |
| Oficializado | Documento revisado y aprobado | OFICIALIZADO |
5.5.2 Subir un documento
Figura 5.7 - Centro de Refinamiento con portal de carga y un documento en estado "Oficializado"
Formatos aceptados: DOCX y PDF. Tamano maximo: 25 MB. Arrastra y suelta o haz clic en la zona de carga.
5.5.3 Editor de documentos con IA
Al hacer clic en un documento, se abre un editor dividido en dos paneles:
- Panel izquierdo: Editor de texto enriquecido para modificar el contenido
- Panel derecho (sidebar): Panel de IA con boton de analisis y sugerencias
Los cambios se auto-guardan cada 30 segundos.
5.5.4 Analizar mejoras con IA
Haz clic en Analizar Mejoras con IA (boton indigo). Las sugerencias aparecen enumeradas en el panel lateral. La IA compara el documento con el ADN Normativo adoptado.
5.5.5 Oficializar un documento
Despues del analisis, se habilita el boton Oficializar (verde). Solo documentos en estado "Analizado" pueden oficializarse.
Subir documento
→
Borrador
→
Analizar con IA
→
IA Analizado
→
Oficializar
⚠ Disponibilidad
Requiere habilitacion del modulo "MIPER 360" y el permiso GESTIONAR MATRICES MIPER.
5.6.1 Que es MIPER 360
MIPER 360 es la herramienta de gestion de Matrices de Identificacion de Peligros y Evaluacion de Riesgos conforme al Decreto Supremo 44/2024 (DS 44/2024), que reemplaza la normativa anterior (DS 40 y DS 54, ya derogados). Permite crear registros con asistencia de IA, evaluar riesgos y definir controles.
Nota normativa: Las herramientas de IA de IAegis (MIPER, Auditor IA, Charlas de Seguridad) citan unicamente normativa vigente. Para la gestion de riesgos en Chile la referencia base es el DS 44/2024, complementado con el DS 594, la Ley 16.744 y los protocolos MINSAL aplicables. Si el Auditor IA detecta referencias a normas derogadas (DS 40 o DS 54) las marcara como sugerencia de actualizacion.
5.6.2 Vistas disponibles
| Pestana | Descripcion |
|---|
| Estadisticas | Dashboard con graficos de distribucion de riesgos y cumplimiento |
| Matriz WRAC | Lista completa de registros con buscador, edicion y eliminacion |
| Pre-visualizacion | Vista previa HTML de la matriz lista para impresion |
5.6.3 Crear un registro MIPER con el Wizard
El Wizard MIPER es un asistente guiado de 4 pasos:
1
Identificacion de la Tarea
Nombre de la tarea, sector industrial, rutinaria/no rutinaria. Usa IA para sugerencias de peligros.
2
Identificacion del Peligro
Descripcion del peligro, energia asociada, evento no deseado y suceso peligroso.
3
Evaluacion del Riesgo Inherente
Asigna probabilidad (1-5) y severidad (1-5). El sistema calcula la magnitud automaticamente.
4
Medidas de Control
Describe controles existentes o planificados. El riesgo residual se calcula automaticamente.
5.6.4 Dashboard de estadisticas
Muestra tarjetas de resumen, grafico de distribucion de riesgos (critico, alto, medio, bajo), estado de controles y porcentaje de cumplimiento.
5.6.5 Exportar la matriz
- Exportar a Excel: Archivo .xlsx con todos los registros
- Exportar a PDF: Documento PDF con formato corporativo
⚠ Disponibilidad
Requiere el permiso GESTIONAR BASE DE CONOCIMIENTO. Las normativas son a nivel de toda la organizacion.
5.7.1 Que es la Inteligencia Normativa
Utiliza IA para investigar y catalogar legislacion vigente. Las normativas adoptadas se convierten en el "ADN Normativo" que alimenta a otras herramientas (Auditor IA, Charlas).
5.7.2 Buscar normativas
| Filtro | Descripcion | Ejemplo |
|---|
| Jurisdiccion | Pais de la legislacion | Chile |
| Sector Industrial | Rubro de la organizacion | Construccion, Mineria |
| Tipo de Norma | Categoria | Ley, Decreto Supremo |
| Temas Especificos | Descripcion libre | Higiene ambiental, ruidos |
Haz clic en Investigar para ejecutar la busqueda. Los resultados muestran tarjetas con categoria, titulo, descripcion y puntos criticos.
5.7.3 Adoptar y descartar normativas
Para adoptar: Haz clic en el boton + en la tarjeta. La normativa se agrega a la "Memoria Activa" en la parte inferior.
Para descartar: En la seccion "Memoria Activa", haz clic en el icono de papelera y confirma la accion.
⚠ Advertencia
Descartar una normativa afecta a toda la organizacion. La IA ya no la considerara en analisis y recomendaciones.
⚠ Disponibilidad
Requiere el permiso GESTIONAR BASE DE CONOCIMIENTO.
La Memoria Institucional es la base de conocimiento de IA de tu organizacion. Gestiona documentos y recursos que alimentan la inteligencia de IAegis para mejorar sus respuestas y recomendaciones.
Dashboard › IAegis Hub › Memoria Institucional
Ademas de las herramientas del Hub, IAegis integra IA en varios modulos:
5.9.1 Consejero IAegis en el Dashboard
Resumen inteligente con tareas pendientes de la semana y recomendaciones personalizadas. Ver Capitulo 4, seccion 4.6 para mas detalles.
5.9.2 Analisis Predictivo de riesgos
Componente del dashboard de administracion que analiza registros existentes para predecir riesgos futuros. Requiere al menos 5 registros.
5.9.3 Recomendaciones de mejora
Modulo que analiza registros, tareas y estadisticas para generar recomendaciones priorizadas (Alta, Media, Baja) con acciones sugeridas.
💡 Tip
Selecciona un contrato especifico para obtener recomendaciones mas precisas y contextualizadas.
| Problema | Causa | Solucion |
|---|
| No veo el Hub de IA | Rol sin permisos | Contacta a tu administrador |
| Modulo con candado | No incluido en el plan | Verifica plan de suscripcion |
| "Acceso Denegado" | Sin permiso especifico | Solicita permiso (ver seccion 5.1.2) |
| "Tu organizacion agoto el cupo mensual de IA" | Cuota mensual de creditos al 100% | Espera al reinicio (1° del mes) o pide ampliar el plan (seccion 5.1.5) |
| "Demasiadas consultas seguidas a la IA" | Limite de velocidad temporal | Espera unos segundos y reintenta. No es agotamiento de cuota |
| "IA no disponible. Contacta al administrador" | Servicio de IA no configurado/habilitado para el tenant | Contacta a tu administrador |
| IA tarda mucho | Consulta compleja o alta demanda | Espera o simplifica la consulta |
| Error en charla | Problema de conexion | Verifica internet e intenta de nuevo |
| Sin botones de camara | Modulo "Fotos y Videos" deshabilitado | Consulta con tu administrador |
| Error al subir archivo | Formato no soportado o tamano excesivo | Usa formatos permitidos dentro del limite |
| Sugerencias genericas | Pocas normativas adoptadas | Adopta mas normativas en Inteligencia Normativa |
| Analisis Predictivo deshabilitado | Menos de 5 registros | Crea mas registros de seguridad |
| "Sesion Invalida" | Error de autenticacion | Cierra sesion e inicia de nuevo |
La IA tiene acceso a mis datos personales?
La IA procesa datos en el contexto de tu organizacion bajo el protocolo Aegis Secure IA. No almacena conversaciones fuera del sistema y no comparte datos entre organizaciones.
Puedo confiar completamente en el contenido generado por IA?
La IA es una herramienta de asistencia. Siempre revisa y valida el contenido antes de usarlo en decisiones criticas de seguridad.
Las normativas adoptadas afectan a toda la organizacion?
Si. Se adoptan a nivel de tenant (organizacion), asegurando consistencia en el cumplimiento legal para todas las empresas del grupo.
Por que algunos modulos aparecen con candado?
Los modulos con candado no estan incluidos en el plan de suscripcion actual o no estan habilitados por el administrador del tenant.
Puedo usar el Asistente desde el celular?
Si. Esta disenado para dispositivos moviles. En la app Android puedes usar la camara del telefono para capturar imagenes y enviarlas al Asistente.
Que diferencia hay entre el Asistente y el Consejero del Dashboard?
El Consejero es un resumen automatico que aparece en el Dashboard. El Asistente es un chat interactivo donde puedes hacer preguntas en tiempo real.
Cuantas consultas puedo hacer al Asistente?
El uso esta sujeto a una cuota mensual de creditos (tokens) por organizacion, definida por el plan de suscripcion y compartida entre todos los usuarios del tenant. Se renueva el 1° de cada mes. Cuando se agota el cupo, las funciones de IA se bloquean hasta el reinicio o hasta que el administrador amplie el plan (ver seccion 5.1.5).
Que modelo de IA usa IAegis?
IAegis usa Google Gemini: gemini-3-flash-preview para la mayoria de las funciones y gemini-3-pro-preview para analisis mas complejos. El modelo se ejecuta de forma segura en el servidor; la clave de acceso nunca llega a tu navegador.